Para llevar a cabo una solución es importante saber primero qué hacer más que cómo hacerlo. A continuación se presentan varios diagramas que nos ayudarán a ordenar las ideas e ir encaminándonos en la formulación de la solución deseada.
Caja negra
La caja negra es un tipo de diagrama que nos permite identificar todos los elementos que participan o pueden afectar nuestro producto. De la misma forma, también nos puede ayudar a identificar otras funciones que no nos habíamos dado cuenta que son indispensables para cumplir con los objetivos. A continuación se presenta la caja negra para nuestro ejemplo.
Árbol de funciones
Un árbol de funciones nos ayuda a desglosar el problema principal en varios sub-sistemas más sencillos y atacarlos independientemente. En la figura a continuación se muestra el árbol de funciones aplicado a nuestro problema.
Flujograma